1. - VÍTÁME VÁS NA
WWW STRÁNKÁCH: http://www.volny.cz/klubreeov
A –
REENGINEERING PN OSTRAVA
JE PRO VÁS OSOBNĚ I PRO VÁŠ PODNIK A ORGANIZACI PRVNÍ A MOŽNÁ POSLEDNÍ POMOCI
VYUŽIJTE NAŠÍCH
ZNALOSTÍ A ZKUŠENOSTÍ
PRO SVOU VĚTŠÍ
ZMĚNU NA CESTĚ
K VAŠEMU NOVÉMU
ÚSPĚCHU – MOŽNÁ K ZÁCHRANĚ
VAŠÍ EXISTENCE
Náplň činnosti : volně sdružuje odborníky (odborné pracovníky i odborné firmy, též jiné firmy
a
zájemce) na úseku změn, lidských zdrojů, managementu, krizového managementu, a
reengineeringu; na těchto úsecích provádí vzájemné konzultace a příp.
lektorskou činnost. Spolupracujeme při revitalizacích
českých podniků. Spolupracujeme se stovkami českých odborníků, vysokými
školami, dalšími poradenskými-konzultačními-vzdělávacími firmami, mnohými
podniky (reference na spolupracovníky a klienty zásadně nesdělujeme). Pracujeme
na realizaci knižní edice Chcete se změnit ? Proč a jak na to ? Píšeme odborné
články do mnohých časopisů a různých sborníků.
Internet: http://www.volny.cz/klubreeov
e-mail: klubreeov@volny.cz
Ing. Jaroslav Tománek, ředitel Klubu reengineeringu
Ostrava
K rukám ředitele (ředitelky) podniku a
organizace
Předáno osobně nebo zasláno poštou
Ostrava 4.1.2000
Vážený pane řediteli, paní ředitelko !
Nejdříve přijměte můj srdečný pozdrav.
V Klubu reengineeringu v Ostravě sledujeme především hospodářské
vývoje nejrůznějších, nejen českých podniků a organizací. Jsme přesvědčeni, že
nutná, radikální a rychlá změna, včetně zlepšení hospodaření a produktivity,
podnikové kultury - též zlepšení vzájemných vztahů a morálky je nutné také ve
Vašem podniku a organizaci.
1.
Je víc než všeobecně známo, že stav dnešní
české hospodářské a ekonomické reality (podobně stav českých podniků a
organizací) je špatný, spíše ještě horší. Tedy celé toto naše
existenční ohrožení vyžaduje rychlou a radikální změnu a řešení.
Celou
cestu k tomu aby nastalo zlepšení a dostavil se potřebný úspěch
rozdělujeme na tři třetiny :
i V první
třetině je nutno provést restrukturalizace s novými vlastníky,
vyřešením finančních a úvěrových problémů. Zde může být uplatněn vliv nových strategických
partnerů a vliv nových úvěrů či státních (i jiných) podpor všeho druhu. Již
v této první třetině je nutno zahájit přípravu změn, zlepšovat podnikovou
kulturu, připravovat reengineering. Již zde Vám nabízíme naši spolupráci a
pomoc.
i Ve druhé
třetině musí být provedena radikální změna dnešního evidentně špatného a
nevyhovujícího stavu celé české reality a především českých podniků a
organizací !! Tato změna musí být radikální a procesní – zde ve své podstatě
máme jedinou účinnou možnost a cestu, a tou je důsledný reengineering !! Na
této cestě radikálních změn a reengineeringu Vám nabízíme naši pomoc a
spolupráci.
i Ve třetí
třetině musí být realizovaná nová a lepší (produktivní, konkurenceschopná a
výkonná) činnost a výroba – s novými špičkovými výrobky a činnostmi
zaměřenými především na přání zákazníka. K tomu vede zejména jiná aktivita
a myšlení, komunikace a motivace – u všech lidí pracovníků. Dnešní činnosti a
vztahy funkční budou nahrazeny vztahy a činnostmi procesními. Zde Vám opětně
nabízíme spolupráci, průběžné provádění odborného vzdělávání Vašich pracovníků
– a odborné konzultace. Reengineering je nutno umět !
2. Dnešní módní slovo restrukturalizace,
především vyjadřuje nejrůznější majetkové a finanční tanečky, které jsou často
až za hranicemi etiky i zákona. Při této restrukturalizaci dochází
k mnohým, i výrazným změnám, ale bohužel, tyto změny převážně nemívají
kladný vliv na hospodaření podniku a jeho celkové zlepšení. Zejména tyto změny
výrazně nezlepšují aktivitu, produktivitu a konkurenceschopnost podniku -
s následným zvýšením výkonu a produktivity, kvality odbytu, nových
výrobků, nové výroby a technologie výroby. Proč tomu tak je v České
republice, je všeobecně známo - nejsou zde uplatňována vlastnická práva, a ke
změnám není „ vůle „ – vše je v pasivitě, útlumu, nebo již rozkradeno.
Reengineering je systém a metoda
radikálních změn, ovšem značně rozdílný, než je výše uvedené pojetí a
význam slova restrukturalizace. Reengineering je tedy také změna, navíc změna
radikální, ale která především přináší výrazné i často rychlé zlepšení
produktivity, konkurenceschopnosti, s následným zvýšením výkonu a odbytu. Reengineeringem
se mění celkové pojetí vztahů pracovníků, organizace řízení, struktura podniku,
přístup ke změnám a aktivitě – zejména se mění myšlení funkční na myšlení
procesní, pracuje se v procesech, v týmové spolupráci, atd.
Reengineering práci v procesu také značně zlepšuje morálku a etiku, a
hlavně vzájemné komunikace všech pracovníků. Reengineeringem lze dosáhnout
zlepšení v řádu desítek procent, což je u dnešních špatně prosperujících
českých podniků nutné.
TQM
je metoda mírných, postupných (kontinuálních) změn – při které se obvykle
nemění stávající struktura podniku – ale pouze se stávající stav vylepšuje. TQM
lze obvykle dosáhnout zlepšení v řádu několika ( často jen desetin)
procent, což u dnešních špatných až úpadkových českých podniků je málo !
3. Při naší činnosti v Klubu
reengineeringu Ostrava často zjišťujeme, že v nejrůz-nějších českých
podnicích a organizacích naprosto schází komplexní informace o změnách
(managementu změn), jejich souvislostech i o reengineeringu. Proto
připravu-jeme rozsáhlou šestidílnou odbornou knižní edici „Chcete změnit ...
?„, kterou Vám tímto nabízíme. 1. díl vyjde ve II. čtvrtletí 2000. Tato
edice je pro každého. Na podporu vydání této edice jakýmkoliv sponzorským
finančním darem, za který Vám předem děkujeme. Je možné také do této edice
umístit Vaši podnikovou reklamu, tato reklama je poměrně levná. Rovněž lze
knihy z této edice (zejména 1.díl) předobjednat. Pošlete nám co
nejdříve (za Váš podnik a organizaci) jednoduchou objednávku 1.dílu – případně
příslib Vašeho sponzoringu prvního dílu (ve Vašem sponzorském příslibu napište
rok, ve kterém sponzorskou částku věnujete – 2000 nebo 2001). - předem děkujeme.
Můžeme také v této edici napsat a uveřejnit vaše zkušenosti se změnami a
s reengineeringem. Vaši odborní pracovníci a specialisté se mohou stát našimi
spolupracovníky při psaní této edice !
4.
V příloze
tohoto dopisu také najdete stručný popis dnešní české reality, základní popis
zásad reengineeringu a změn - a také orientační postupy realizace
reengineeringu a změn. Tyto informace jsou stručnými výběry z edice
„Chcete změnit ... ?„. Podle nejen našich zkušeností v Klubu
reengineeringu v Ostravě, ale především zkušeností z nejrůznějších
podniků musí být před uskutečněním každé
větší změny splněny dvě základní podmínky: Za prvé musí být „vůle„nejvyššího manažera v podniku (též
vlastníka) změny zahájit a důsledně je postupně realizovat – a to je prakticky
Váš problém pane řediteli, paní ředitelko. Za druhé na startu změn musí být cizí (externí) pracovník, který
vytváří společný realizační reengineeringový tým (tedy i s podnikovými
pracovníky) k přípravě a k uskutečnění změn. Určit jako vedoucího
tohoto reengineeringového týmu místního podnikového pracovníka se bohužel nikde
neosvědčilo a nevedlo k řádné realizaci změn. Proto by bylo špatné tuto
chybu opakovat i u Vás!
V této
druhé podmínce by Vašemu podniku mohl pomoci (bude-li to Vaše přání) i Klub
reengineeringu v Ostravě – proto přijměte tento text, jako naši
nabídku ke spolupráci. Samozřejmě, že tuto externí pomoc můžete získat od
jiných odborných poradensko – konzultačních firem, se kterými již například
spolupracujete. Ovšem vždy by zde měly být uplatněny nejen reengineeringové
znalosti, ale zejména procesní reengineeringové (zde naznačené) postupy – a
tyto zase tak moc firem v České republice nemá. Organizujeme (též dodáváme
lektory) semináře a vzdělávání o změnách a reengineeringu.
Konkrétní
náš další postup uskutečnění startu reengineeringové změny je naznačen ve
čtyřech krocích. Je to stále se opakující děj – hledání vhodných
pracovníků (nejlepších), jejich stálé školení a vzdělávání (o změnách, procesech,
procesním myšlení – reengineeringu), hledání a příprava vhodných procesů pro
změny, vlastní realizace změn v těchto procesech, a tak stále a stále
dokola. Reengineering není nikdy u konce, stejně jako nikdy nekončí stálé a
stálé změny ! Většinou se začíná s menšími a jednoduššími procesy, kde
Vaši podnikoví pracovníci získají zkušenosti, a dále se pokračuje
v procesech větších (nebo ve větším počtu) a složitějších. Náš
reengineeringový konzultant dlouhodobě (řadu měsíců) přímo pracuje ve vašem
podniku či organizaci.
5. Na druhé straně je možné pane řediteli
(paní ředitelko), že skutečnostem nazna-čeným v tomto dopisu (a
v příloze tohoto dopisu o české realitě, směru do budoucna, nutnosti
radikálních změn a reengineeringu), prostě nevěříte. Je také možné, že
reengi-neeringu a uvedeným skutečnostem věříte, ale přesto změny ve Vaší
organizaci a podniku nemáte zájem uskutečnit - patrně máte pro to svoje osobní
existenční, či jiné důvody. Je mi to osobně velmi líto, ale patrně blízká
budoucnost rozhodne o tom, jestli Vaše odmítání změn a reengineeringu bylo
správné či nikoliv ! Konečně přežití není pro nikoho (ani pro žádný podnik a
organizaci) povinné !
Je
také možné, že jste se již u Vás vydali na cestu změn a reengineeringu – tak to
je dobře. Potom informace z naší nabízené knižní edice „Chcete změnit
... ?„ a zkušenosti Klubu reengineeringu v Ostravě, také mohou být pro Vás potřebné
a prospěšné ! V tomto případě bychom měli zájem si zkušenosti se změnami a
s reengineeringem vzájemně vyměnit.
6. Pokud budete mít zájem, tak můžeme obě naše
nabídky opětně osobně projednat. Stačí, abyste k tomu dal (a) podnět
vyplněním jednoduché předběžné objdnávky, nebo se se mnou spojil (a) písemně,
přes e-mail, případně telefonicky.
Na
případnou spolupráci a odpověď se těší
Ing.
Jaroslav Tománek,
ředitel
Klubu reengineeringu Ostrava
Výškovická
122, 704 00 Ostrava - Zábřeh
Telefon, záznamník a fax: O69 / 6796 313 Mobil: O603 775
808
e-mail: klubreeov@volny.cz Internet: www.volny.cz/klubreeov
Další informace :