Jak objednávat zboží

Pro nákup přes e-obchod se neprovádí žádná registrace. Objednávka se provádí pouze zaškrtnutím políčka u požadované  položky zboží. Poté do objednávkového formuláře vyplníte Vaše zasílací údaje a objednávku odešlete. Po úspěšném vyplnění a odeslání objednávky se ukáže nápis 'Vaše objednávka byla úspěšně odeslána. Pokud se Vám tento text neukáže, kontaktujte mě prosím na e-mailové adrese javer@volny.cz.

 


 

OBCHODNÍ PODMÍNKY:

 

Provozovatel:

Jarmila Vernerová – služby a poradenství,  se sídlem Weissova 1969, 190 16  Praha 9,  IČO 68886292,

www.astro-naturashop.cz (www.volny.cz/javer)  

 

Obchodní podmínky:

V tomto internetovém obchodě může nakupovat každá osoba starší 18-ti let, která si přečetla obchodní podmínky a reklamační řád. Osobní data našich klientů získaná při registraci jsou chráněna ve smyslu zákona č.101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů. Veškeré odeslané objednávky jsou závazné.

 

Zrušení objednávky

Zrušení objednávky kupujícím je možné nejpozději do 24 hodin od odeslání objednávky, a to telefonicky na č. 731190611 nebo na e-mailovou adresu: javer@volny.cz. Objednávky obsahující neúplná nebo viditelně nesprávná data budou zrušeny.

 

Platební a dodací podmínky

1.        Zboží je kupujícímu doručováno na uvedenou adresu formou poštovní dobírky nebo e-mailem (tištěné produkty – horoskopy, apod.).

           2.    V ceně zboží není započítáno poštovné a balné. K objednanému zboží (kromě tištěných produktů zasílaných e-

       mailem) je připočítáváno poštovné a balné ve výši  60,- Kč až 100,- Kč (podle váhy poštovní zásilky).

3.        Provozovatel si vyhrazuje právo měnit ceny zboží ve svém elektronickém obchodě. Měnit ceny na již uzavřených, potvrzených objednávkách není možné.

4.        Zboží je odesíláno nejpozději do 7 dnů od přijetí objednávky. V případě, že objednané zboží není

        na skladě nebo je nelze v uvedeném termínu vyhotovit, bude kupující do 1 týdne od  zaslání objednávky na 

        tuto skutečnost upozorněn a lhůta pro dodání zboží bude prodloužena.  

5.        Objednávky tištěných produktů (horoskopy) je možné vyřizovat v rámci celé EU, poštovní zásilky (není-li domluveno jinak) pouze v rámci České republiky.

 

Reklamační řád

1.        Kupující je povinen dodané zboží neprodleně prohlédnout a o zjištěných vadách informovat prodávajícího

        písemně na e-mailovou adresu javer@volny.cz  nebo telefonicky na mob. 731190611. Zásilku je možno 

        reklamovat do 48 hodin od obdržení zboží.

2.        Reklamované zboží musí být naprosto neporušené, bez známek užívání nebo opotřebování, v originálním

        obalu, dobře zabalené a schopné dalšího prodeje. V případě reklamace uveďte kontakt (č. účtu nebo

        doručovací adresu) pro vrácení peněz. Vráceny Vám budou pouze peníze za zboží, nikoli poštovné.

        3.     Reklamované zboží musí kupující zaslat doporučeně (ne dobírkou - ta nebude přijata) na adresu:

                                 Jarmila Vernerová , Weissova 1969, 190 16  Praha 9 – Újezd nad Lesy

        4.     K reklamaci je nutné předložit písemné oznámení o zjištěných vadách a důvodu vrácení.

6.          Prodávající nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z nevhodného používání produktů, stejně jako škod

         způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá

         záruka.

 

Ostatní podmínky prodeje

Ostatní zde neupravené podmínky prodeje a nákupu se řídí občanským zákoníkem.