Životopis
ivana zezulová
ruská 971/92
100 00 praha 10 – vršovice
Tel.: 736 159 161, (večer: 739 421 846)
E-mail: ivzez@volny.cz; web
vzdělání:
| 1. XII. 2000 | Státní zkouška (základní) z německého jazyka státní zkouška |
|---|
| 1973 – 1975 | Střední ekonomická škola, všeobecná ekonomie maturita |
|---|
| 1969 – 1973 | Gymnázium, humanitní větev maturita |
|---|
| KURZY: únor 2000 | Základy práce s PC, Ms Windows, Ms Office (ÚP, rekvalifikace) |
|---|
| 90. léta | Kurz pro tazatele (Stemmark); Telemarketing (Mediatel, školení) |
|---|
| 80. léta | Textilní techniky (paličkování, tkaní, šitá krajka, …) |
|---|
| 1972 | Kurz pro průvodce CK (psychologie, program, …) |
|---|
cizí jazyky:
| Němčina | Aktivně slovem i písmem 1973: maturita, 2000: SJZ |
|---|
| Ruština | Pasivně (rozumím psanému i mluvenému projevu) 1973: maturita |
|---|
| Slovenština | Pasivně (výborně rozumím psanému i mluvenému projevu) |
|---|
| Angličtina | Pasivně (základní orientace v textu o PC, OS, HTML a CSS) |
|---|
práce s pc:
| Operační systémy | DOS, Windows, Linux (Suse, Slax, K/Ubuntu, Mandrake, Mandriva) |
|---|
| Kancelář | - Text 602, Ms Office, Atlantis, Abiword, kOffice, Open Office
- – práce s textovým editorem a tabulkovým procesorem
- – úprava/tvorba vlastních šablon, export do formátu PDF
|
|---|
| Internet | - – elektronická pošta, práce ve webovém rozhraní, FTP
- – práce s vyhledávači a portály (dobrá orientace v německém internetu)
- – tvorba webových stránek (html, css): cca 1½ roku (koníček)
|
|---|
| ostatní SW | - – Zálohování, Grafika: Gimp (základy),
- – výukový a překladatelský SW; slovníky; komprimace, …
|
|---|
| DALŠÍ DOVEDNOSTI: | - – organizační schopnosti, nadstandardní dovednosti v oblasti práce s PC
- – obchodní korespondence – znalost německých norem a norem EU
- – zodpovědnost, spolehlivost, pečlivost, učenlivost, komunikativnost
|
|---|
praxe:
| 06/2007 | - Recepční
- – komunikace a koresponence v českém i německém jazyce
- – práce s počítačem, reklamace, elektronická pošta, …
|
|---|
| 06/2007 | - Call centrum – (systém elektronického mýtného ČR)
- – podpora zákazníkům (v českém i německém jazyce)
- – práce s počítačem, elektronická pošta, reklamace, …
|
|---|
| 08/2000 – 01/2007 | - Soukromá střední odborná škola
- – učitelka němčiny a německé obchodní korespondence
- – učební plány, materiály, šablony, databáze, statistiky
- – běžná/hromadná korespondence, tisk vysvědčení (Word, Excel)
|
|---|
| 1989 – 2003 | - Různé typy státních i soukromých škol
- – výuka němčiny, třídnictví; kontakt s rodiči a s veřejností
- – vlastivědné vycházky, organizace a vedení školy v přírodě
- – výuka němčiny a příprava her pro jazykové tábory (prázdniny)
- – programová vedoucí, zástupce hlavního vedoucího DLT
- Evropská škola korepondenčních kurzů
- – lektorka korepondenčních kurzů němčiny
- Mediatel – aktivní telemarketing, call centrum (brigáda)
|
|---|
| 1975 – 1992 | - samostatná referentka (státní i družstevní podniky)
- – překlady, tlumočnictví, korespondence a smlouvy v němčině
- – propagace, reklamní texty, vedení módních přehlídek
- – plánování, organizace a realizace propagačních akcí
- – rozpočet, plánování, částečně personalistika, statistika
|
|---|
| 1972 – 1975 | - průvodkyně/vedoucí pobytů a zájezdů CKM
- – organizace, program, vedení a vyúčtování zájezdů/pobytů
- – průvodcovské služby, organizační záležitosti, …
|
|---|
| ZÁJMY A KONÍČKY: |
- – němčina: krásná i odborná literatura, německé křížovky, blog v NJ
- – počítače: „alternativní” OS, tvorba webových stránek (HTML, CSS)
|
|---|
reference na vyžádání